Condiciones

Condiciones de uso

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. EN NINGÚN CASO LOS AUTORES DEL SOFTWARE, EMPLEADOS Y AFILIADOS DE BChark Pay, TITULARES DE DERECHOS DE AUTOR O BChark Pay. SER RESPONSABLE DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD, YA SEA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE, FUERA O EN RELACIÓN CON EL SOFTWARE O EL USO U OTRAS TRANSACCIONES EN EL SOFTWARE.

EN NINGÚN CASO BChark Pay O SUS AFILIADOS, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES DE SERVICIOS, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER USO, INTERRUPCIÓN, RETRASO O INCAPACIDAD PARA USAR EL SOFTWARE, PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, RETRASOS, INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE SERVICIOS, NEGOCIOS O BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, PÉRDIDA RESULTANTE DE FALLAS EN EL SERVICIO DEL SISTEMA O DEL SISTEMA , MAL FUNCIONAMIENTO O APAGADO, NO TRANSFERIR, LEER O TRANSMITIR INFORMACIÓN CON PRECISIÓN, NO ACTUALIZAR O PROPORCIONAR INFORMACIÓN CORRECTA, INCOMPATIBILIDAD DEL SISTEMA O SUMINISTRO DE INFORMACIÓN O INCUMPLIMIENTOS DE COMPATIBILIDAD INCORRECTOS EN LA SEGURIDAD DEL SISTEMA, O POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, EJEMPLAR, ESPECIAL O PUNITIVO, YA SEA QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES Y SI SE NOS INFORMÓ O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Propiedad Intelectual

Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Contenido y todas las marcas, logotipos y marcas comerciales de BChark Pay, incluyendo, pero no limitado a, BChark Pay, BChark Pay –BChark Pay App, BChark Copay, BChark Pay Prepaid Card, y variaciones de la redacción de las marcas, logotipos y marcas comerciales antes mencionadas.

Elección de la ley

Este Acuerdo, y su aplicación e interpretación, se regirán exclusivamente por las leyes del Canadá, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y provinciales ubicados en o cerca de Quebec, Canadá para cualquier disputa que surja bajo este Acuerdo.

Divisibilidad

En caso de que cualquier tribunal declare inválida o nula cualquier sección o sección de este Acuerdo, dicha declaración no invalidará todo el Acuerdo y todos los demás párrafos del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo vinculante

Los términos y disposiciones de este Acuerdo son vinculantes para Sus herederos, sucesores, cesionarios y otros representantes. Este Acuerdo podrá ejecutarse en contrapartes, cada una de las cuales se considerará original, pero ambas constituyen el mismo Acuerdo.

Usted asume todos y cada uno de los riesgos asociados con el uso del Software. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo de vez en cuando.

Términos de uso del comerciante

TÉRMINOS ACTUALIZADOS EL 3 DE ABRIL DE 2020

Estos Términos de uso del comerciante ("los Términos") rigen su uso de los productos, servicios o cualquier otra característica, tecnología o funcionalidad (los "Servicios") proporcionadas por BChark Pay (BChark Pay, nosotros, nuestro o nosotros) a través del sitio web, la API o cualquier otro medio de BChark Pay. Los términos "usted" y "su" se refieren al comerciante al que proporcionaremos los Servicios y la persona que firma a continuación o acepta de otro modo los Términos en nombre del comerciante. Por favor, lea atentamente los Términos; al utilizar los Servicios, usted acepta los Términos y confirma que los acepta.

  1. Los Servicios

Somos un procesador de pagos criptomoneda. Le permitimos aceptar criptomonedas como pago por bienes o servicios, y procesar pagos de criptomonedas que reciba de su cliente (Comprador). No somos un intercambio de criptografía o un lugar para comprar o vender criptomonedas. Nuestros Servicios solo están disponibles para empresas que venden un producto o servicios o para organizaciones caritativas registradas que aceptan donaciones. Al utilizar los Servicios, usted nos autoriza a actuar como su agente para que podamos recibir, retener y desembolsar fondos en su nombre y para tomar todas y cada una de las acciones que consideremos necesarias para proporcionar los Servicios y cumplir con la ley aplicable. El pago por parte del Comprador a BChark Pay se considerará el mismo que el pago realizado directamente a usted y extinguirá la obligación pendiente del Comprador, en la medida del pago.

  1. registro

2.1 Generalmente

Para utilizar los Servicios, debe abrir una cuenta de comerciante de BChark Pay. Cuando abra una cuenta, le pediremos información de contacto como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información relacionada con el propietario beneficioso final o la persona más senior de la organización. También le pediremos información sobre su negocio, incluyendo el nombre legal o DBA de su empresa, la dirección física de la empresa y el sitio web de su empresa. La información que usted proporciona en el momento de la apertura de la cuenta debe ser precisa y completa y debe informarnos dentro de los diez días hábiles (10) de cualquier cambio en dicha información. Podemos requerir información adicional de usted (incluida cualquier persona que firme a continuación o acepte de otro modo los Términos en nombre del comerciante) para ayudar a verificar su identidad y evaluar su riesgo comercial, como su fecha de nacimiento, número de identificación fiscal o identificación emitida por el gobierno. También podemos obtener información sobre usted de terceros, como agencias de crédito y servicios de verificación de identidad. Tenemos derecho a rechazar el registro de su cuenta o a cerrar posteriormente su cuenta de BChark Pay, si no nos proporciona información precisa, completa y satisfactoria.

BChark Pay es operado por BChark y es una subsidiaria de Alt 5 Sigma, Inc. que está registrada en FinCEN en los Estados Unidos y Fintrac en Canadá como transmisor de dinero. Como negocio regulado, BChark Pay está obligado a cumplir con la Ley de Secreto Bancario, que requiere BChark Pay para verificar las identidades de los comerciantes, mantener registros de transacciones monetarias durante un tiempo de hasta cinco años e informar ciertas transacciones. En el caso de que BChark Pay cierre una cuenta comercial o a petición del comerciante, incluso sin completar el proceso de incorporación o realizar una transacción, los registros deben mantenerse según lo prescrito por la ley.

  1. BChark Pay impone límites diarios de procesamiento de transacciones a los comerciantes. Cuando se registre para una cuenta de BChark Pay, deberá seleccionar el límite ("el nivel") que se aplicará a su cuenta de BChark Pay y proporcionarnos la documentación necesaria para calificar para ese nivel.Para ciertas industrias, BChark Pay puede solicitar documentos de verificación adicionales. No comenzaremos a procesar pagos en su nombre hasta que hayamos revisado la documentación que usted proporciona, de acuerdo con la ley aplicable. Si desea cambiar a un nivel con un límite más alto, debe proporcionarnos la documentación adicional requerida. No aprobaremos su solicitud de cambiar de nivel y le permitiremos un mayor volumen de procesamiento a menos y hasta que hayamos revisado su documentación a nuestra satisfacción. Consulte también la Sección 3.1, Límites diarios del volumen de transacciones.

2.2 Proteger su contraseña

Usted elegirá una contraseña al registrar su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña e información de acceso a la cuenta. Usted es totalmente responsable de todas las actividades que se producen con el uso de su contraseña o cuenta. Por favor, notifíquenos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Si comparte su contraseña con otras personas, no seremos responsables de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Es posible que no permita que otros comerciantes usen su cuenta. No puede usar la contraseña de nadie más en ningún momento.

  1. Sus ventas

3.1 Límites diarios del volumen de transacciones

BChark Pay impone límites diarios y anuales de procesamiento de transacciones a los comerciantes. Cuando se registre para obtener una cuenta de BChark Pay, se le habilitará para realizar transacciones en el nivel básico. A discreción de BChark Pay, y basándose en la evaluación de riesgos de BChark Pay de su negocio, es posible que las capacidades de transacción no se habilitan hasta que se recopile y verifique documentación o información adicional sobre usted y su negocio. Las solicitudes para aumentar su límite de procesamiento no serán aprobadas a menos y hasta que hayamos revisado su documentación a nuestra satisfacción y hayamos confirmado la exactitud y autenticidad de la información en ella.

3.2 Facturas y registros

Debe mantener todos los registros necesarios para cumplir con los bienes o servicios vendidos al Comprador y proporcionar cualquier soporte posterior a la venta al Comprador. Si la venta del artículo requiere cualquier registro gubernamental de la venta, usted es responsable de dicho registro. BChark Pay debe mantener registros de toda la documentación e información recopilada para su cuenta de comerciante durante el tiempo que su cuenta esté activa y hasta 5 años después.

3.3 Verificación del cliente

De acuerdo con sus leyes y regulaciones locales, usted es el único responsable de obtener cualquier información requerida de aquellos que compran sus bienes o servicios. Por ejemplo, si la ley aplicable prohíbe una venta a personas menores de 18 años, debe asegurarse de que un Comprador tenga al menos 18 años de edad. Del mismo modo, si la ley aplicable requiere que se verifique la identidad de un Comprador, debe verificar la identidad del Comprador. No seremos responsables de su falta de verificación adecuada de las identidades o calificaciones de sus Compradores.

3.4 Representación y garantías

El uso de los Servicios está sujeto a las leyes y reglamentos de los Estados Unidos y Canadá con respecto a la prevención de la financiación del terrorismo y el blanqueo de capitales. Usted acepta y reconoce que su uso de los Servicios se comportará y se comportará con dichas leyes y regulaciones, incluyendo, sin limitación, los programas de sanciones administrados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.

Su uso de los Servicios también está sujeto a las siguientes restricciones importantes:

  1. Usted tiene al menos dieciocho (18) años o más y tiene el derecho, poder y capacidad contractual para aceptar estos Términos.
  2. Su uso de los Servicios no contravendrá ninguna ley o regulación internacional, federal, estatal o local aplicable, incluidas las leyes y regulaciones fiscales aplicables.
  3. Su uso de los Servicios no se relacionará con las siguientes actividades prohibidas:
    1. Venta de estupefacientes, productos químicos de investigación o cualquier sustancia controlada;
    2. Ventas de efectivo o equivalentes de efectivo, incluyendo artículos utilizados con fines de especulación o cobertura (como derivados), y la venta o el comercio de criptomonedas;
    3. artículos que infrinjan o violen cualquier derecho de propiedad intelectual, como derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales o patentes;;
    4. municiones, armas de fuego, explosivos (incluidos fuegos artificiales) o armas reguladas por la ley aplicable o según lo determinemos; o
    5. transacciones que muestren la información personal de terceros en violación de la ley aplicable;
    6. transacciones que admiten esquemas piramidales, Ponzi u otros esquemas de "hacerse rico rápido";
    7. transacciones relacionadas con la minería en la nube;
    8. proporcionar servicios de reparación de crédito o liquidación de deudas;
    9. cualquier servicio que compita con BChark Pay;
    10. Contenido sexual explícito;
    11. Ventas de Kratom o Nootropos
  4. Si su uso de los Servicios se relaciona con una de las siguientes actividades restringidas, sus actividades están sujetas a revisión interna y solo se le permite realizar transacciones cuando BChark Pay lo autorice expresamente por escrito:
    1. Actividades comerciales de divisas, servicios monetarios (según lo definido por la Red de Cumplimiento de Delitos Financieros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos) o monederos electrónicos;
    2. Dedicado a la venta de hardware de minería criptomoneda;
    3. Prestación de servicios de cambio de divisas;
    4. Transacción que se asocia con compras de anualidades o contratos de lotería, sistemas de despido, banca, banca offshore, transacciones para financiar, invertir, productos relacionados con la inversión o
    5. Transacciones que involucran juegos de azar o cualquier otra actividad con una cuota de inscripción y un premio, incluyendo, pero no limitado a juegos de casino, apuestas deportivas, carreras de caballos o galgos, boletos de lotería, otras empresas que facilitan el juego, y sorteos, a menos que haya obtenido nuestra aprobación previa por escrito y usted y sus clientes se encuentren exclusivamente en jurisdicciones donde dichas actividades están permitidas por la ley.

3.5 Nuestro derecho a rechazar

Nos reservamos el derecho de negarnos a procesar una venta si creemos razonablemente que viola estos Términos o lo expone a usted, otros comerciantes, compradores u otras partes a dañar. Si sospechamos razonablemente que su cuenta de BChark Pay se ha utilizado para un propósito ilegal, nos autoriza a compartir información sobre usted, su cuenta de BChark Pay y la actividad de su cuenta con las fuerzas del orden.

3.6 Nuestro derecho a inspeccionar

Podemos solicitar permiso para inspeccionar su ubicación comercial en relación con su uso de los Servicios, o documentación o evidencia para apoyar transacciones específicas. Si rechaza nuestra solicitud, podemos suspender o cancelar su cuenta de BChark Pay.

  1. Terceros

4.1 Su uso de servicios de terceros

Al utilizar el sitio web de BChark Pay o los Servicios, es posible que se le ofrezcan servicios, productos y promociones proporcionados por terceros. Si decide utilizar estos servicios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y es el único responsable de revisar, comprender y cumplir con los términos y condiciones asociados. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por los servicios de terceros y no somos responsables del desempeño de los servicios o servicers de terceros.

4.2 Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger su información de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que las personas no autorizadas nunca obtengan acceso a su información, y usted reconoce que usted proporciona su información bajo su propio riesgo, excepto según lo dispuesto por la ley aplicable.

  1. Cómo recopilamos, usamos y compartimos información

Para proporcionar los Servicios, podemos compartir información sobre usted y su cuenta de BChark Pay con terceros, incluyendo pero no limitado a su banco y Compradores.

5.1 Verificación de su identidad

Con el fin de verificar la información que envía a través del proceso de registro de la cuenta como se detalla en la Sección 2.1 (Generalmente) podemos solicitar información de varios terceros, incluyendo agencias de crédito y servicios de verificación de identidad. Al aceptar estos Términos, usted nos autoriza a recuperar información sobre usted mediante el uso de terceros y reconoce que es posible que tengamos que compartir la información que ha enviado previamente para hacerlo.

De vez en cuando BChark Pay puede involucrar a terceros con el fin de ayudar en diferentes aspectos de la prestación de nuestros Servicios a usted. Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios puede requerir que compartamos su información con estos terceros que puedan necesitar revisar su elegibilidad para usar los Servicios de acuerdo con sus propios procedimientos de verificación.

  1. Nuestra propiedad de los Servicios y el sitio web de BChark Pay

Usted acepta y reconoce que poseemos todos los derechos, títulos e intereses de y en los Servicios, el software asociado, las herramientas tecnológicas y el contenido, el sitio web de BChark Pay, el contenido mostrado en el sitio web y otros materiales producidos y relacionados con BChark Pay (colectivamente, la IP de BChark Pay). Solo se le permite utilizar los Servicios y la DIRECCIÓN IP de pago de BChark para aceptar y recibir pagos, de acuerdo con estos Términos. Cuando usted acepta los Términos, le otorgamos una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para usar la IP de pago de BChark, sin derecho a sublicenciar. Usted no alquilará, arrendará, sublicenciará, distribuirá, transferirá, copia, reproducirá, descargará, mostrará, modificará ni compartirá tiempo compartido la IP de pago BChark ni ninguna parte de la misma, ni utilizará la IP de pago de BChark como componente o base para productos o servicios preparados para la venta comercial, sublicencia, arrendamiento, acceso o distribución. Usted no preparará ningún trabajo derivado basado en la IP de BChark Pay, ni traducirá, realizará ingeniería inversa, descompilará o desmontará la IP de pago de BChark.

  1. publicidad

Al utilizar los Servicios, podemos publicar su nombre corporativo, URL, ilustraciones, texto, logotipo y otra información disponible públicamente sobre su negocio ("Contenido de comerciante") en los materiales promocionales de BChark Pay y todos los canales de marketing. Un tercero puede utilizar el Contenido comercial disponible públicamente de BChark Pay y adaptar los datos para crear entradas para directorios u otros canales, y los datos enumerados en directorios o canales de terceros estarán sujetos a términos de uso independientes de terceros.

Usted nos declara y nos garantiza que tiene derecho a proporcionarnos el Contenido del Comerciante, y que el uso, copia, modificación y publicación del Contenido del Comerciante por nuestra parte: (a) no infringirá, violará o apropiará indebidamente ningún derecho de autor, patente, secreto comercial u otros derechos de propiedad de terceros, (b) no infringirá ningún derecho de publicidad o privacidad, y (c) no será difamatorio u obsceno ni violará ninguna ley.

  1. Facturas & Liquidación

8.1 Generación de facturas y garantía de tipo de cambio

Se utilizará la interfaz de usuario de factura alojada de BChark Pay. Para crear una factura para su Comprador, puede publicar una solicitud a BChark Pay para cobrar una cantidad específica en su moneda local, como Dólares o Euros, o en cualquiera de las criptomonedas compatibles. BChark Pay extraerá el tipo de cambio, cuando corresponda, y le proporcionará las instrucciones de pago para que se muestre al Comprador. Le garantizamos el tipo de cambio siempre y cuando el Comprador pague dentro de la ventana de tiempo adecuada después de crear la factura. La información de tiempo de espera de la factura se muestra claramente en cada factura de BChark Pay. Si bien garantizamos el tipo de cambio siempre y cuando el Comprador pague dentro de dicho plazo, usted acepta que asume el riesgo de volatilidad de su moneda local o la criptomoneda aplicable. Por ejemplo, si nos pide que recopilemos $150, y el Comprador envía el equivalente criptomoneda dentro del plazo, le garantizamos que recibirá exactamente $150, menos nuestra tarifa si corresponde. Sin embargo, no garantizamos el valor del dólar estadounidense.

Para cualquier pago que se realiza utilizando la cadena de bloques bitcoin, una factura se considera completa por nosotros después de que el pago tiene seis (6) confirmaciones de bloque. Usted tiene la opción de informar a su Comprador anteriormente sobre el estado de la factura; Tenga en cuenta que BChark Pay no es responsable de liquidar facturas con un pago que nunca recibe seis (6) confirmaciones de bloque. BChark Pay emplea técnicas para detectar pagos que corren el riesgo de no recibir nunca seis (6) confirmaciones de bloques bitcoin, sin embargo, estas medidas no eliminan por completo el riesgo asociado con los pagos no confirmados.

8.2 Tarifas

8.2.1 Tarifas de comerciante

Podemos cobrar tarifas de servicio para los comerciantes en función de los planes disponibles y los volúmenes de transacciones mensuales. Los comerciantes que paguen tarifas de servicio tendrán estas tarifas compensadas con sus saldos contables aplicables.

Si emite un reembolso total o parcial a sus clientes, el importe de la tarifa minera se deducirá de su saldo contable comercial. La deducción se agregará como un movimiento independiente en su libro mayor de pago de BChark después de ejecutar el reembolso.

8.2.2 Tarifas del comprador

Costes de red

BChark Pay puede incurrir en un costo ("Costo de red") para barrer un pago de criptomoneda entrante. Estos costes de red se incluyen en el total de la factura y son pagados por el Comprador. Los costes de red no se devuelven cuando se ejecuta un reembolso. El comprador tiene la discreción de decidir pagar o no pagar una factura después de que se haya creado.

Tarifas mineras

Las transacciones criptomoneda pueden requerir una tarifa minera. Estas tarifas mineras son creadas automáticamente por la cartera del Comprador y enviadas al minero. Estas tarifas mineras no son tarifas de pago BChark. Las tarifas mineras pagadas a la Red no se devuelven cuando se ejecuta un reembolso.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra estructura de tarifas y precios. Su uso continuado de los Servicios después de que le notifiquemos cualquier cambio en nuestras tarifas constituye su aceptación de dicho cambio.

8.3 Métodos de liquidación

Verificaremos los pagos del Comprador a través de la red de pago punto a punto de criptomoneda y registraremos el saldo en su libro mayor de contabilidad, de acuerdo con la configuración de sus preferencias. Los débitos y créditos a su contabilidad son fondos temporalmente en poder de BChark Pay hasta que se pueda llegar a un acuerdo en su cuenta bancaria. Puede recibir un acuerdo en su moneda local, en cualquiera de las criptomonedas compatibles, o en una mezcla de ambas. Usted asume los riesgos de volatilidad de la moneda en la que decide liquidar.

8.3.1 Liquidaciones en monedas locales

El depósito directo a una cuenta bancaria en una moneda local puede estar disponible para los comerciantes ubicados en ciertos países. Si desea recibir liquidaciones directas de depósitos, debe proporcionarnos información válida de la cuenta bancaria y mantener dicha información actualizada. Enviaremos a los comerciantes una transferencia bancaria a su cuenta bancaria para borrar su saldo contable acumulado cada día hábil. Si está utilizando el plan Starter, liquidaremos el saldo contable acumulado semanalmente. Si usted está aceptando cualquier parte de su acuerdo en una criptomoneda compatible, nos estableceremos a su billetera a diario. Se aplican importes mínimos de liquidación; Le cobraremos las tarifas bancarias aplicables. Los acuerdos pueden iniciarse desde una cuenta bancaria a nombre de BChark Pay Inc. o Alt 5 Sigma, Inc o Alt 5 Sigma Canada, Inc.

8.3.2 Su cuenta bancaria

Debe proporcionarnos un aviso por escrito al menos un (1) día hábil antes de cerrar su cuenta bancaria. Si desea seguir recibiendo depósitos directos, debe proporcionarnos información para una cuenta bancaria sustitutiva. Usted es el único responsable de todos los cargos y costos asociados con su cuenta bancaria y de todos los sobregiros. Usted también es responsable ante nosotros por cualquier cargo en el que podamos incurrir en base a su provisión de información o instrucciones inexactas. Usted nos autoriza a iniciar créditos electrónicos a su cuenta bancaria en cualquier momento, según sea necesario para procesar sus transacciones. No seremos responsables de ningún retraso en la recepción de fondos o errores en los movimientos de cuentas bancarias causados por terceros.

8.3.3 Liquidaciones en una criptomoneda compatible

Cualquier criptomoneda compatible aceptada por BChark Pay en su nombre debe ser liquidada a una billetera criptomoneda que usted proporcionó. Los pagos en cualquiera de las criptomonedas compatibles se envían a su dirección de billetera designada, al menos una vez por día calendario. BChark Pay no se hace responsable de las pérdidas sufridas como resultado de las direcciones de billetera mal reportadas o designadas que usted proporcione.

8.3.4 Reserva de reembolso

Con su consentimiento explícito, BChark Pay puede establecer una reserva de reembolso. Puede utilizar la reserva de reembolso para reembolsar facturas de BChark Pay (por ejemplo, cuando no se entregan bienes/servicios) o para financiar solicitudes de pago de criptomonedas. Una vez establecida la reserva de reembolso, BChark Pay no liquida el importe de la reserva de reembolso. Los reembolsos pendientes se deducen de su reserva de reembolso. Si no se establece ninguna reserva de reembolso, los reembolsos pendientes se deducirán del importe de liquidación.

BChark Pay no posee ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de las criptomonedas compatibles con nuestra plataforma. En general, los protocolos subyacentes son de código abierto y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. A menos que se mencione explícitamente en nuestro sitio web o en nuestros Términos, no apoyamos ni procesamos pagos por pagos no compatibles, monedas, tokens o bifurcaciones de blockchain, conocidos colectivamente como pagos no compatibles ("UP"). BChark Pay no asume absolutamente ninguna responsabilidad con respecto a UP. BChark Pay solo es responsable del saldo contable de criptomonedas seleccionado en su reserva de reembolso o preferencia de pago.

8.3.5 Liquidación Mínima

BChark Pay se liquida una vez que el importe de liquidación está por encima del mínimo de liquidación. Los mínimos de liquidación estándar son de $250 USD.

8.4 Excepciones de pago

En ciertas situaciones en las que una factura no se paga en su totalidad o se paga en exceso, dará lugar a una excepción de pago. Puede resolver excepciones de pago desde el panel de comerciantes de BChark Pay.

BChark Pay incurre en cargos mineros para reembolsar un pago. Si el Comprador solicita un reembolso por una Excepción de Pago, BChark Pay deducirá las tarifas mineras del monto del reembolso.

8.4.1 Pagos insuficientes

Los pagos insuficientes se producen cuando el Comprador envía menos del importe total necesario para marcar la factura como pagada en su totalidad. Dado que la factura no se paga ni se completa por completo, los fondos no se aplican al libro mayor del comerciante. BChark Pay enviará un correo electrónico al Comprador permitiendo al Comprador solicitar un reembolso por el pago parcial. El Comprador también tiene la capacidad de solicitar un reembolso del pago parcial directamente de la factura. Si desea aceptar pagos insuficientes, puede habilitarlo en el panel de comerciantes de BChark Pay. En este caso BChark Pay ajustará el precio de la factura al importe pagado, en lugar de reembolsar el pago insuficiente.

8.4.2 Pagos excesivos

Los pagos excesivos se producen cuando una factura recibe fondos en exceso. En casos como este, esta factura pasa por el estado de pago completo y se marca como un pago excesivo. Una vez que la factura es status es "completa", los fondos para marcar la factura como totalmente pagado se aplican al libro mayor de comerciantes. Sin embargo, el exceso de fondos no se aplica. BChark Pay enviará un correo electrónico al Comprador permitiendo al Comprador solicitar un reembolso por el exceso de fondos. El Comprador también tiene la capacidad de solicitar un reembolso del exceso de fondos directamente de la factura.

8.4.3 Pago huérfano

Los pagos huérfanos se producen cuando se recibe una transacción fuera del plazo al que hace referencia en la Sección 8.1 (Generación de facturas y Garantía de tipo de cambio). Los pagos enviados a la dirección caducada aparecerán en el sistema de BChark Pay como un pago huérfano. Para obtener más información o para resolver pagos huérfanos, usted o el Comprador tendrán que ponerse en contacto con nosotros a support@bcharkpay.ca con la información adecuada.

8.4.4 Pagos no soportados

Para obtener una visión general de las criptomonedas actualmente compatibles, consulte bcharkpay.ca. A menos que se mencione explícitamente en nuestro sitio web o en nuestros Términos, no apoyamos ni procesamos pagos por ningún activo digital que no sea Bitcoin, Ethereum y PURE Stable Coin. Los compradores no deben pagar ninguna factura de BChark Pay ni enviar criptomonedas no compatibles a una dirección de pago BChark. Si un Comprador transmite una criptomoneda no compatible, el Comprador puede perder cualquier valor percibido en las criptomonedas no compatibles. Además, el Comerciante y el Comprador acuerdan que BChark Pay no asume ninguna responsabilidad con respecto a esas criptomonedas no compatibles y el Comerciante y el Comprador no podrán recuperar las criptomonedas no compatibles de BChark Pay. BChark Pay no asume absolutamente ninguna responsabilidad con respecto a las criptomonedas no compatibles.

8.4.5 Propiedad no reclamada

Si se realiza una excepción de pago y BChark Pay recibe criptomoneda, y BChark Pay no puede ponerse en contacto con usted o con el Comprador y no tiene registro de usted o del uso de los Servicios por parte del Comprador durante varios años, la ley aplicable puede requerir que BChark Pay informe de estos fondos como propiedad no reclamada a la jurisdicción aplicable. Si esto ocurre, BChark Pay intentará localizarlo a usted o al Comprador utilizando la información de notificación que se muestra en nuestros registros, pero si BChark Pay no puede localizarlo a usted o al Comprador, es posible que deba entregar dichos fondos al estado o jurisdicción aplicables como propiedad no reclamada. BChark Pay se reserva el derecho de deducir una tarifa de latencia u otros cargos administrativos de dichos fondos no reclamados, según lo permita la ley aplicable.

8.5 Ciertos aplazamientos

Si necesitamos llevar a cabo una investigación o resolver cualquier disputa pendiente relacionada con su cuenta de BChark Pay, podemos retrasar la liquidación o restringir el acceso a sus fondos mientras lo hacemos. Además, podemos retrasar la liquidación o restringir el acceso a sus fondos si así lo requiere la ley, la orden judicial o a petición de las fuerzas del orden.

8.6 Información de la cuenta

Tendrá acceso a la información de la cuenta que detalla su historial contable y de transacciones y liquidación a través de su cuenta de comerciante. En caso de que identifique un error, debe notificarnos en un plazo de treinta (30) días naturales a partir del registro de entrada contable.

  1. Reembolsos y ajustes

9.1 Procedimientos de reembolso

BChark Pay puede facilitar reembolsos de criptomonedas en su nombre. Puede decidir emitir un reembolso parcial o reembolsar el importe total de la compra inicial. También puede decidir si emite el reembolso denominado en su moneda local o en una criptomoneda compatible. Si no tiene suficientes fondos en su cuenta de BChark Pay para cubrir el reembolso, BChark Pay puede requerir que deposite una criptomoneda o fiat a BChark Pay para cubrir el reembolso al Comprador. Cualquier conversión de moneda requerida durante el proceso de reembolso se calculará a una tasa al contado determinada por BChark Pay.

9.1.2 Requisito de FacturaID o Etiqueta para garantizar el reembolso de excepciones de pago para XRP

Dado que todas las facturas XRP comparten la misma dirección, debe asegurarse de que las transacciones de pago incluyan un invoiceID o devuelvan el mismo valor enviado en la etiqueta original por BChark Pay para que podamos identificar su pago. Se incluirá al menos uno de los invoiceID necesarios o el valor original en los campos de etiqueta junto con la factura. Si un comprador está utilizando una cartera habilitada para protocolo de pago, el invoiceID se incluirá automáticamente en cualquier transacción XRP. Si se envía una transacción XRP a nuestra cuenta sin la etiqueta invoiceID o la información de la etiqueta, no hay garantía de que podamos determinar de quién procede y, por lo tanto, BChark Pay no podrá proporcionar un reembolso.

9.2 Divulgación de su Política de Reembolso

BChark Pay no es responsable de las políticas de reembolso de comerciantes. Sugerimos que los comerciantes tengan una política de reembolso clara para sus clientes (incluyendo, si corresponde, "no se permiten reembolsos, ya que todas las ventas son finales"). Para ciertas industrias, es posible que no sea aplicable una política de reembolso (por ejemplo, cuando se presta un servicio). Si se permiten reembolsos, le recomendamos que devuelva el importe de la compra inicial en la moneda en la que se puso precio al artículo.

9.3 Quejas de compradores

Los compradores que presenten quejas ante BChark Pay sobre una compra serán remitidos a usted para su resolución. BChark Pay se reserva el derecho de cancelar cuentas que reciban quejas excesivas.

9.4 Quejas de comerciantes

Los comerciantes que presenten quejas con respecto a nuestro servicio de procesamiento deben presentar quejas por correo electrónico, teléfono o correo postal en [email protected] o al 1.800.204.6203, o al 3500 De Maisonneuve West, Suite 2401, Westmount, QC, 3Z 3C1, respectivamente.

10 Terminación de cuenta

10.1 Su derecho a cerrar su cuenta

Estos Términos solo se aplican mientras utilice los Servicios. Una vez que deje de usar los Servicios, estos Términos ya no se aplicarán, sujeto a la Sección 14.11 (Supervivencia). Puede cerrar su cuenta de BChark Pay en cualquier momento. Usted todavía estará obligado a nosotros por cualquier cargo incurrido, si corresponde, antes del cierre y le enviaremos fondos aún no pagados y asociados con las ventas previas al cierre. Si el saldo de su cuenta está por debajo de nuestro monto mínimo documentado de transferencia, usted puede ser responsable de cualquier cargo por transacciones aplicable que pueda incurrir en la transferencia de fondos.

10.2 Nuestro derecho a cerrar o suspender su cuenta

Podemos cancelar su cuenta, a nuestra discreción, previa notificación a usted por correo electrónico o comunicación telefónica. También podemos suspender su acceso a los Servicios si sospechamos que usted no ha cumplido con estos Términos, nos representa un riesgo de fraude inaceptable o si nos proporciona información falsa, incompleta, inexacta o engañosa. No seremos responsables ante usted por las pérdidas en las que incurra en relación con nuestro cierre o suspensión de su cuenta. Además, si su cuenta de comerciante no tiene una transacción pagada durante más de doce meses consecutivos, BChark Pay se reserva el derecho de suspender su cuenta, inhabilitando las capacidades de procesamiento.

10.3 Efecto del cierre de cuentas

Si su cuenta de BChark Pay está cerrada, usted acepta: (a) continuar estando obligado por estos Términos, según lo requerido por la Sección 14.11 (Supervivencia) (b) para dejar de usar inmediatamente los Servicios, (c) que la licencia proporcionada bajo estos Términos terminará, (d) que nos reservamos el derecho (pero no tenemos obligación) de eliminar toda su información y datos de cuenta almacenados en nuestros servidores , y (e) que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por la terminación del acceso a los Servicios o por la eliminación de su información o datos de cuenta.

11 Indemnización

Usted acepta indemnizar a BChark Pay, a sus entidades afiliadas y relacionadas, y a cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, costo, pérdida, responsabilidad, daño, gasto y juicios de cualquier y todo tipo (incluyendo, sin limitación, costos, gastos y honorarios razonables de abogados) que surjan de, en relación con o incurran en relación con cualquier reclamo, queja, acción, auditoría , investigación, investigación u otro procedimiento iniciado por una persona o entidad que surja o se relacione con: (a) cualquier incumplimiento real o alegado de sus declaraciones, garantías u obligaciones establecidas en estos Términos; (b) su uso indebido o ilícito de los Servicios; (c) los productos o servicios vendidos por usted a través de los Servicios, incluyendo pero no limitado a cualquier reclamo por publicidad falsa, defectos del producto, lesiones personales, muerte o daños a la propiedad; o (d) el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte con la información de su cuenta.

12 Sin garantías

PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN). SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS (Y NUESTRO SITIO WEB): FUNCIONARÁN SIN ERRORES O QUE SE CORREGIRÁN DEFECTOS O ERRORES; CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O ESTARÁ DISPONIBLE, ININTERRUMPIDO O SEGURO EN CUALQUIER MOMENTO O UBICACIÓN EN PARTICULAR; ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTRO CONTENIDO DAÑINO. NO RESPALDAMOS, GARANTIZAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS LA RESPONSABILIDAD DE NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO O ANUNCIADO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB, Y NO SEREMOS PARTE NI SUPERVISAREMOS NINGUNA INTERACCIÓN ENTRE USTED Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS.

13 Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS O CUALQUIER PÉRDIDA, ROBO, DESAPARICIÓN O DAÑO POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE RESULTEN DEL USO, INCAPACIDAD DE USO O FALTA DE DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN Y SI SABÍAMOS O NO QUE DICHO DAÑO PUDO HABER SIDO INCURRIDO. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O LESIÓN RESULTANTE DE PIRATERÍA INFORMÁTICA, MANIPULACIÓN, TRANSMISIÓN DE VIRUS U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE LOS SERVICIOS, SU CUENTA DE PAGO BChark O CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS MISMO. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS QUE SURJAN EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LAS TARIFAS GANADAS POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO DE 6 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

14 Miscelánea

14.1 Impuestos

Usted es responsable de determinar todos y cada uno de los impuestos evaluados, incurridos o requeridos para ser recaudados, pagados o retenidos por cualquier motivo en relación con su uso de nuestro software y servicios ("Impuestos"). También usted es el único responsable de recaudar, retener, informar y remitir los impuestos correctos a la autoridad fiscal correspondiente. No estamos obligados a, ni determinaremos si los impuestos aplican, o calculan, recaudan, reportan o remiten cualquier Impuesto a cualquier autoridad tributaria que surja de cualquier transacción.

Si en un año calendario determinado recibe (i) más de $20,000 en monto bruto de pagos y (ii) más de 200 pagos, BChark Pay reportará anualmente al Servicio de Impuestos Internos, según lo exija la ley, su nombre, dirección, número de identificación del empleador, el monto total en dólares de los pagos que recibe en un año calendario y el monto total en dólares de los pagos que recibe por cada mes en un año calendario.

14.2 Política de privacidad

Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información. La Política de Privacidad es parte de estos Términos, así que asegúrese de leerla.

14.3 Asignación

Usted no puede transferir ni ceder estos Términos, ni ningún derecho otorgado por estos Términos. Usted acepta y reconoce que podemos asignar o transferir estos Términos.

14.4 Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable bajo cualquier ley, regla o regulación, dicha determinación no afectará la validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición de este Acuerdo.

14.5 Exenciones

Nuestra falta de afirmación de cualquier derecho o disposición en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, y ninguna renuncia a ningún término se considerará una renuncia adicional o continua de dicho u otro término.

14.6 Acuerdo completo

Este Acuerdo, incluida la Política de Privacidad a la que se hace referencia en este documento, representa el entendimiento completo entre nosotros y usted con respecto a los asuntos discutidos. Los encabezados se incluyen únicamente para mayor comodidad y no se considerarán en la interpretación de estos Términos.

14.7 Avisos

Usted acepta aceptar comunicaciones de nosotros en un formato electrónico, y acepta que todos los términos, condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones u otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente se considerarán "por escrito".

14.8 Ley de Gobierno; arbitraje

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Canadá sin referencia a las disposiciones de conflicto de leyes o elección de la ley, y la ley federal aplicable (incluida la Ley Federal de Arbitraje). Si un desacuerdo o disputa de alguna manera involucra los Servicios o estos Términos y no puede ser resuelto entre usted y nosotros con un esfuerzo razonable, el desacuerdo o disputa será resuelto exclusivamente por la administración final y vinculante por la Asociación Canadiense de Arbitraje ("CAA"), y se llevará a cabo ante un solo árbitro de conformidad con las Reglas y Procedimientos aplicables establecidos por la CAA. Usted acepta que el arbitraje se llevará a cabo en Quebec, Canadá o en cualquier otro lugar que usted y nosotros acuerden mutuamente. Usted acepta que el árbitro aplicará las leyes de Canadá, de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje, y honrará y aceptará todos los estatutos de limitación aplicables. Usted acepta que, a menos que la ley lo prohíba, no habrá autoridad para que cualquier reclamo sea arbitrado sobre una base colectiva o representativa, y el arbitraje solo decidirá una disputa entre usted y nosotros. Los procedimientos de arbitraje deben iniciarse dentro de un (1) año después de que surja el desacuerdo o disputa. Si alguna parte de esta cláusula de arbitraje se considera más tarde inválida como una cuestión de derecho, entonces las partes restantes de esta sección permanecerán en vigor, excepto que en ningún caso habrá un arbitraje de clase.

14.9 Enmienda

Podemos actualizar o cambiar estos Términos de vez en cuando publicando los Términos modificados en nuestro sitio web. Dichas actualizaciones o cambios entrarán en vigor en el momento de la publicación. Si continúa utilizando los Servicios después de que notemos dichos cambios, su uso continuado constituye una aceptación de los Términos enmendados y un acuerdo que estará obligado por ellos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe cerrar su cuenta de BChark Pay según la sección de terminación de este acuerdo y interrumpir su uso de los Servicios.

14.10 Fuerza Mayor

Ni usted ni nosotros seremos responsables de retrasos en el procesamiento u otros incumplimientos causados por eventos tales como incendios, telecomunicaciones, servicios públicos o fallas de energía, fallas en los equipos, conflictos laborales, disturbios, guerra, incumplimiento de nuestros proveedores o proveedores, actos de Dios u otras causas sobre las cuales la parte respectiva no tiene un control razonable; siempre que la parte disponga de procedimientos razonablemente adecuados para evitar los efectos de tales actos.

14.11 Supervivencia

Las disposiciones de las Secciones 3.4 (Representaciones y Garantías), 4.2 (Seguridad), 6 (Nuestra Propiedad de los Servicios y el Sitio Web de BChark Pay), 7 (Publicidad), 8.5 (Ciertos Aplazamientos), 11 (Indemnización), 12 (Sin Garantías), 13 (Limitación de Responsabilidad) y 14.8 (Ley de Gobierno; Arbitraje) sobrevivirá a la terminación de estos Términos.